お問い合わせ
ご質問、バグの報告、著作権/DMCA通知、プライバシーに関するご依頼などがありましたら、お気軽にご連絡ください。できるだけ早くお返事します。
michaelfuacci@gmail.com へメールする返信までの時間
InteractInkはたった一人によって作られ運営されているため、返信はサポート用のキューではなく、実際に受信トレイを読んでいる本人から届きます。ほとんどのメールには1〜2営業日以内に返信します。著作権/DMCA通知やプライバシーに関するご依頼は特に注意して対応するため、特定のアカウントや投稿を確認する必要がある場合は少し時間がかかることがあります。数日経っても返信がない場合は、遠慮なくリマインドを送ってください — 見落とされることはあっても、無視しているわけではありません。
このメールで対応できること
このメールアドレスは、バグ報告、著作権/DMCAに関する苦情、プライバシーに関するご依頼、モデレーションへの異議申し立て、セキュリティに関する懸念、サイト全般へのフィードバックにご利用いただけます。アプリ内の報告ボタンの代わりにはなりませんので、特定の投稿・返信・ユーザーがルール違反をしていると感じた場合は、まずその投稿やプロフィールにある「報告」機能をご利用ください。そのほうがコンテキスト付きで送信され、適切な場所により早く届きます。メールは、報告ツールでは対応できないこと — アカウントレベルの問題、法的な通知、実際の会話が必要なこと — のためにとっておいてください。
記載していただきたい内容
- バグ報告 — 何をしていたか、何を期待していたか、実際に何が起きたか。スクリーンショットがあると助かります。
- 著作権/DMCAに関する苦情 — 該当コンテンツのURLと、苦情の内容についての説明。詳しくはルールのDMCAセクションをご覧ください。
- プライバシーに関するご依頼(アクセスまたは削除) — アカウントのメールアドレスまたはユーザー名。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
- アカウントの問題(ログインできない、登録メールアドレスが間違っているなど) — アカウントに紐づくユーザー名またはメールアドレスと、うまくいかない内容。
- その他 — 何が起きているか、ただそのまま教えてください。