Kontakt

Hast du eine Frage, einen Bug zu melden, einen Urheberrechts-/DMCA-Hinweis oder eine Datenschutzanfrage? Schreib uns eine E-Mail, und wir melden uns so schnell wie möglich.

E-Mail an michaelfuacci@gmail.com

Antwortzeiten

InteractInk wird von einer einzigen Person gebaut und betrieben, daher kommen Antworten von einem echten Menschen, der den Posteingang liest — nicht von einer Support-Warteschlange. Die meisten E-Mails erhalten innerhalb von 1–2 Werktagen eine Antwort. Urheberrechts-/DMCA-Hinweise und Datenschutzanfragen werden mit besonderer Sorgfalt behandelt und können etwas länger dauern, wenn sie mit einem Konto oder einem bestimmten Beitrag abgeglichen werden müssen. Wenn du nach ein paar Tagen nichts gehört hast, kannst du gerne nachhaken — Nachrichten gehen gelegentlich unter, werden aber nicht ignoriert.

Was für diese E-Mail geeignet ist

Dieser Posteingang ist der richtige Ort für Bugreports, Urheberrechts-/DMCA-Ansprüche, Datenschutzanfragen, Moderationsbeschwerden, Sicherheitsbedenken und allgemeines Feedback zur Seite. Er ersetzt nicht die Melden-Funktion in der App — wenn du einen bestimmten Beitrag, eine Antwort oder einen Nutzer wegen Regelverstoßes meldest, nutze zuerst die Option „Melden" bei diesem Beitrag oder Profil, da so die Meldung mit dem entsprechenden Kontext übermittelt wird und schneller an die richtige Stelle gelangt. Hebe die E-Mail für Dinge auf, die das Melde-Tool nicht abdeckt: Probleme auf Kontoebene, rechtliche Hinweise oder alles, was ein echtes Gespräch erfordert.

Was du angeben solltest

• Bugreports — was du gemacht hast, was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist. Screenshots helfen.
• Urheberrechts-/DMCA-Ansprüche — die URL des betroffenen Inhalts und eine Beschreibung deines Anspruchs. Weitere Informationen findest du im DMCA-Abschnitt unserer Regeln.
• Datenschutzanfragen (Zugriff oder Löschung) — die E-Mail-Adresse oder der Benutzername deines Kontos. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
• Kontoprobleme (kann dich nicht anmelden, falsche hinterlegte E-Mail usw.) — der Benutzername oder die E-Mail-Adresse deines Kontos und was nicht funktioniert.
• Alles andere — sag uns einfach, worum es geht.